1. Pemesanan jadwal konseling dilakukan paling lambat H-1
2. Jam konseling akan secara otomatis terblok untuk anda apabila anda telah melakukan pembayaran sesuai batas waktu yang ditentukan
3. Untuk konseling offline (tatap muka), anda perlu melakukan pembayaran muka (DP) sebesar Rp. 50.000,- untuk bisa mendapatkan jadwal konseling.
4. Konseling yang melewati 15 menit durasi dikenakan charge Rp250.000,-
5. Untuk konseling online, anda perlu melakukan pembayaran penuh untuk bisa mendapatkan jadwal konseling.
6. Apabila anda ingin membatalkan jadwal konseling, silahkan melakukan konfirmasi kepada admin maksimal 3 jam sebelum jadwal konseling untuk mendapatkan kembali uang muka (DP) anda. Apabila tidak ada konfirmasi atau konfirmasi dilakukan secara mendadak maka uang muka (DP) anda akan hangus.
7. Informasi mengenai Psikolog yang akan menangani keluhan anda akan dikonfirmasi oleh admin setelah anda selesai melakukan proses pemesanan.